herroepingsformulier
Als klant heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de koop te herroepen zonder opgave van reden. Dit betekent dat u uw bestelling kunt annuleren en retourneren.
U kunt het herroepingsformulier invullen en aan ons terugsturen, maar dit is niet verplicht.
Het is ook voldoende om simpelweg het retourproces te volgen dat duidelijk is uitgelegd onder het kopje "Klantenservice" en vervolgens "Retouren en terugbetalen" op onze website. Volgt u dit retourproces, dan is het gebruik van het herroepingsformulier niet nodig.
Na ontvangst van uw retourzending en volgens het retourproces zorgen wij voor terugbetaling van het aankoopbedrag.
Heeft u vragen of hulp nodig, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij raden u aan het formulier of het retourproces zo snel mogelijk te gebruiken om een soepel retourproces te garanderen.
Download hier het formulier